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IHRE KARTE WIRD MIT DEM GESAMTBETRAG BELASTET, SOBALD IHRE BESTELLUNG VERSANDT WURDE ODER IN DER BOUTIQUE EINGETROFFEN IST.

YSL.COM BIETET AUSSERDEM EINE FAST-CHECKOUT-OPTION ZUR SCHNELLEREN KAUFABWICKLUNG AN. HIER KÖNNEN SIE IHRE KREDITKARTENDATEN SPEICHERN, SODASS SIE DIESE BEI ZUKÜNFTIGEN EINKÄUFEN NICHT ERNEUT EINGEBEN MÜSSEN.

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YSL.COM GEWÄHRLEISTET DANK DER VERWENDUNG VON VERISIGN UND ATW-ZERTIFIZIERTEN SICHEREN SERVERN SOWIE VERSCHLÜSSELUNGSDIENSTEN (SSL) MAXIMALE SICHERHEIT BEI DER ABWICKLUNG JEDES EINKAUFS. WIR BENUTZEN AUSSCHLIESSLICH GESICHERTE VERBINDUNGEN. DIES ERKENNEN SIE AM URL-PRÄFIX „HTTPS“ UND AM SCHLOSS-SYMBOL IM ADRESSFELD DES BROWSERS.

BEI KREDITKARTENZAHLUNGEN WERDEN SIE AUS SICHERHEITSGRÜNDEN JEDESMAL AUFGEFORDERT, IHREN CVV-CODE EINZUGEBEN. ZUR BETRUGSBEKÄMPFUNG ÜBERPRÜFT UNSER PAYMENT-TEAM JEDE TRANSAKTION UND FORDERT GEGEBENENFALLS ZU IHREM SCHUTZ WEITERE EINZELHEITEN VON IHNEN AN, BEVOR DIE BESTELLUNG BESTÄTIGT WIRD.

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BEVOR SIE MIT DER ZAHLUNG IHRER BESTELLUNG FORTFAHREN, PRÜFEN SIE BITTE ZUNÄCHST FOLGENDES:

- DIE RICHTIGKEIT DER EINGEGEBENEN KARTENDATEN UND RECHNUNGSSTELLUNG: DIE RICHTIGKEIT IHRER 16-STELLIGEN KREDITKARTENNUMMER UND DIE AUSWAHL DES RICHTIGEN KARTENTYPS

- DIE RICHTIGKEIT DES 3- ODER 4-STELLIGEN SICHERHEITSCODES

- DIE GÜLTIGKEIT BZW. DAS ABLAUFDATUM IHRER KARTE ODER DER AUSGEWÄHLTEN ZAHLUNGSMETHODE

- EINEN AUSREICHENDEN VERFÜGUNGSRAHMEN ZUM ZEITPUNKT DES EINKAUFS

- DIE EINSTELLUNGEN FÜR DIE SICHERHEITSSPERRE WURDEN VOM KREDITINSTITUT VORÜBERGEHEND DEAKTIVIERT, DA DIE RECHNUNGSSTELLUNG AUS DEM AUSLAND KOMMT.

WENN SIE IHRE ZAHLUNGSDATEN GESPEICHERT HABEN, EMPFEHLEN WIR IHNEN AUSSERDEM FOLGENDES:

- VERGEWISSERN SIE SICH, DASS DIE RECHNUNGSADRESSE MIT DER KREDITKARTE ODER DER ZAHLUNGSMETHODE ÜBEREINSTIMMT, DIE FÜR DIE ZAHLUNG VERWENDET WURDE

- SIE KÖNNEN DIESE INFORMATIONEN DIREKT IN „MEIN KONTO“ AKTUALISIEREN ODER BEI DER BEZAHLUNG EINE NEUE KREDITKARTE HINZUFÜGEN

WENN SIE IHRE BESTELLUNG ABGESCHLOSSEN HABEN, WIRD AUTOMATISCH EINE VORAUTORISIERUNG IHRER KARTE DURCHGEFÜHRT, UM FESTZUSTELLEN, OB DIE KREDITKARTE GÜLTIG IST UND ÜBER DEN NOTWENDIGEN KREDITRAHMEN VERFÜGT. BEI DIESEM VORGANG WIRD IHRE KARTE NICHT BELASTET. DIE EIGENTLICHE ZAHLUNG ERFOLGT ERST, WENN DIE BESTELLUNG VERSANDT WIRD.

WENN SIE DIE OPTION „ABHOLUNG IN DER BOUTIQUE“ GEWÄHLT HABEN, WIRD IHRE KARTE ERST BELASTET, SOBALD IHRE BESTELLUNG IN DER AUSGEWÄHLTEN BOUTIQUE VERFÜGBAR IST.

ALLE BESTELLUNGEN AUF YSL.COM WERDEN IN DER EXKLUSIVEN SAINT LAURENT GESCHENKVERPACKUNG UND SICHER IN EINEM NEUTRALEN KARTON VERSENDET.

YSL.COM BIETET MEHRERE VERSANDMETHODEN AN:

- EXPRESSVERSAND: 1-3 WERKTAGE – KOSTENLOS

- VERSAND IN EINE SAINT LAURENT BOUTIQUE – KOSTENLOS

EXPRESSVERSAND NACH HAUSE:

UPS IST UNSER HAUPT-VERSANDDIENSTLEISTER. SIE ERHALTEN EINE E-MAIL MIT IHRER SENDUNGSVERFOLGUNGSNUMMER, SOBALD IHRE BESTELLUNG VERSANDT WURDE. AUS SICHERHEITSGRÜNDEN ERFORDERN ONLINE-KÄUFE EINE UNTERSCHRIFT BEI DER ZUSTELLUNG. DER VERSANDDIENSTLEISTER UNTERNIMMT DREI ZUSTELLVERSUCHE. NACH DEM DRITTEN FEHLGESCHLAGENEN ZUSTELLVERSUCH WIRD DAS PAKET AN UNSER LAGER ZURÜCKGESCHICKT.

BITTE BEACHTEN SIE, DASS DIE PRODUKTE IN IHRER BESTELLUNG OHNE ZUSÄTZLICHE KOSTEN SEPARAT VERSCHICKT WERDEN KÖNNEN. IN DIESEM FALL ERHALTEN SIE EINE BESTÄTIGUNGS-E-MAIL MIT DER JEWEILIGEN SENDUNGSVERFOLGUNGSNUMMER, SOBALD DIE EINZELNEN PAKETE VERSANDT WURDEN. BEI WEITEREN FRAGEN WENDEN SIE SICH BITTE AN UNSEREN KUNDENSERVICE.

VERGEWISSERN SIE SICH BITTE BEI DER ZUSTELLUNG, DASS DAS PAKET IN KEINER WEISE BESCHÄDIGT IST.

JEGLICHE ÄUSSERE BESCHÄDIGUNG IST UNVERZÜGLICH SCHRIFTLICH AUF DEN LIEFERDOKUMENTEN DES VERSANDDIENSTLEISTERS ZU VERMERKEN, WOBEI DER ZUSTAND DES PAKETS ANZUGEBEN IST (BESCHÄDIGTES PAKET, OFFENER KARTON USW.).

BITTE DENKEN SIE DARAN: SOBALD IHRE BESTELLUNG BESTÄTIGT WURDE, KÖNNEN SIE DIE LIEFERADRESSE NICHT MEHR ÄNDERN.

DA ALLE BESTELLUNGEN AUTOMATISCH BEARBEITET WERDEN, KÖNNEN WIR DIE VERSAND- UND LIEFERZEITEN NICHT ÄNDERN.

DER VERSAND ERFOLGT VON MONTAG BIS FREITAG, AUSSER AN FEIERTAGEN.

UPS BIETET EINEN SERVICE ZUR FESTLEGUNG DES LIEFERTAGS AN.

ABHOLUNG IN DER BOUTIQUE:

SAINT LAURENT BIETET IHNEN DIE MÖGLICHKEIT, IHRE ONLINE-BESTELLUNG IN EINER BOUTIQUE ABZUHOLEN.

WÄHLEN SIE WÄHREND DES BEZAHLUNGSVORGANGS „IN DER BOUTIQUE ABHOLEN“ SOWIE DIE BOUTIQUE AUS, AN DIE SIE IHRE BESTELLUNG LIEFERN LASSEN MÖCHTEN.

SIE ERHALTEN EINE E-MAIL, SOBALD IHRE BESTELLUNG IN DER BOUTIQUE ZUR ABHOLUNG BEREIT STEHT.

ZUR ABHOLUNG IHRER BESTELLUNG MÜSSEN SIE FOLGENDES MITBRINGEN:

- EINEN GÜLTIGEN AUSWEIS

- DIE VERSANDBESTÄTIGUNGS-E-MAIL (AUSGEDRUCKT ODER AUF EINEM MOBILGERÄT).

SOLLTE EIN DRITTER IHRE BESTELLUNG IN IHREM NAMEN ABHOLEN, MUSS DIESER FOLGENDES MITBRINGEN:

- EINE KOPIE IHRES GÜLTIGEN AUSWEISES

- EINEN GÜLTIGEN AUSWEIS DER ABHOLENDEN PERSON

- DIE VERSANDBESTÄTIGUNGS-E-MAIL (AUSGEDRUCKT ODER AUF EINEM MOBILGERÄT)

- EINE VOLLMACHTSERKLÄRUNG - BITTE BEACHTEN SIE, DASS IHRE BESTELLUNG 15 TAGE LANG ZUR ABHOLUNG IN DER BOUTIQUE BEREIT LIEGT. NACH ABLAUF DIESER FRIST WIRD DIE BESTELLUNG AN UNSERE NIEDERLASSUNGEN ZURÜCKGESANDT UND ERSTATTET.

DIE VERSANDZEIT IN DIE SCHWEIZ BETRÄGT 1 BIS 3 WERKTAGE (MIT AUSNAHME VON VORBESTELLUNGEN).

SIE ERHALTEN EINE E-MAIL, SOBALD IHRE BESTELLUNG VERSANDT WURDE.

SIE KÖNNEN DEN STATUS IHRER BESTELLUNG JEDERZEIT IN IHREM KONTO ÜBERPRÜFEN UND DIE SENDUNG VERFOLGEN.

SOBALD IHRE BESTELLUNG BESTÄTIGT WURDE, WIRD SIE INNERHALB VON 24 STUNDEN VERSANDFERTIG GEMACHT (MIT AUSNAHME VON SONN- UND FEIERTAGEN).

FÜR EIN PERFEKTES SAINT LAURENT ERLEBNIS VERPACKEN WIR IHRE PRODUKTE MIT GRÖSSTER SORGFALT IN EINER SICHEREN UND NEUTRALEN VERPACKUNG (OHNE SAINT LAURENT AUFSCHRIFT). SO FINDEN SIE BEIM ÖFFNEN IHRES PAKETS IHRE SORGFÄLTIG EINGEPACKTEN PRODUKTE SAMT GESCHENKKARTE UND EINKAUFSTASCHE VOR, SOLLTEN SIE DIE GESCHENKOPTION GEWÄHLT HABEN.

IM PAKET BEFINDEN SICH ZUDEM DIE RÜCKSENDEHINWEISE, SOFERN BENÖTIGT.

DIE RECHNUNG WIRD DEM PAKET NICHT BEIGEFÜGT, SONDERN DIREKT PER E-MAIL AN DIE PERSON GESCHICKT, DIE DIE BESTELLUNG AUFGEGEBEN HAT.

UPS IST UNSER HAUPT-VERSANDDIENSTLEISTER.

SIE KÖNNEN DEN STATUS IHRER BESTELLUNG JEDERZEIT IN IHREM KONTO EINSEHEN UND DIE LIEFERUNG VERFOLGEN, INDEM SIE AUF DEN LINK IN IHRER VERSANDBESTÄTIGUNGS-E-MAIL ODER AUF DEN LINK „BESTELLUNG VERFOLGEN“ KLICKEN, DER SICH AUF DEM BANNER UNTEN AUF DER YSL.COM WEBSITE BEFINDET.

MOMENTAN KÖNNEN WIR NICHT AN EIN POSTFACH ODER AN EINE PAKETSTATION LIEFERN. BESTELLUNGEN AN DIESE ADRESSEN WERDEN STORNIERT.

DIE LIEFERADRESSE IHRER BESTELLUNG MUSS MIT DER WEBSITE DES LANDES/DER REGION ÜBEREINSTIMMEN, IN DEM/DER SIE IHRE BESTELLUNG AUFGEBEN.

WENN SIE MÖCHTEN, DASS IHRE BESTELLUNG IN EIN ANDERES LAND/EINE ANDERE REGION GELIEFERT WIRD, KÖNNEN SIE DIESE ÄNDERUNG VORNEHMEN, INDEM SIE UNTEN AUF DIESER SEITE AUF „VERSAND AN“ KLICKEN, BEVOR SIE IHRE BESTELLUNG AUFGEBEN.

DIE ÄNDERUNG DES VERSANDLANDES/DER VERSANDREGION FÜHRT DAZU, DASS DIE SICH IN IHREM WARENKORB BEFINDLICHEN PRODUKTE GELÖSCHT WERDEN.