DIGITAL ID
SAINT LAURENT은 일부 핸드백 라인에 대해 블록체인 기반의 독특한 DIGITAL ID 를 제공합니다.
생 로랑 앱을 통해 DIGITAL ID를 적용할 수 있는 핸드백을 스캔하면 해당 제품에만 적용되는 디지털 정품 인증서에 액세스할 수 있습니다. 이 인증서를 통해 제품의 정통성 및 소유권 외에도 핸드백의 환경적 특성과 역사에 대한 인사이트를 확인하실 수 있습니다. 향후 생 로랑 앱을 통해 관련 서비스가 추가로 제공될 예정입니다. 아래 정보를 통해 DIGITAL ID의 장점을 자세히 살펴보세요.
DIGITAL ID 액세스 방법
1. 장치에서 NFC 활성화하기(안드로이드 사용자만 해당)
휴대폰 설정에서 NFC 판독 기능을 활성화하세요. 기능이 활성화되면 생 로랑 앱으로 돌아가 작업을 계속합니다.
2. 태그 위치 확인하기
핸드백에는 보안 태그가 부착되어 있습니다. 태그는 핸드백의 뒷면이나 바닥에 부착되어 있습니다.
3. '제품 스캔하기' 선택
SAINT LAURENT 앱에서 '제품 스캔'을 선택하고 핸드백의 외부와 내부를 스캔하여 태그가 인식될 때까지 스캔합니다.
4. 태그 인식 완료
태그가 인식되면 생 로랑 앱의 DIGITAL ID 섹션에 디지털 정품 인증서가 안전하게 저장됩니다.
제품
생 로랑 제품은 장인 정신과 지속 가능성의 완벽한 조화가 돋보입니다. 생 로랑은 디자인, 개발, 생산 과정에 전체론적으로 접근하여 책임감 있게 소재와 공급업체를 선정하고, 장인들에게 공정한 근무 조건을 보장하며, 모든 단계에서 환경에 미치는 영향을 최소화하기 위해 노력합니다.
DIGITAL ID에 선정된 핸드백을 확인해 보세요.
자주 묻는 질문
DIGITAL ID란 무엇인가요?
DIGITAL ID는 제품의 정품 여부를 확인하고 소유권을 증명할 수 있는 또 다른 방법을 제공합니다. 스마트폰의 NFC 판독 기술을 사용하여 제품을 스캔하면 생 로랑 애플리케이션 내에서 디지털 정품 인증서를 생성할 수 있습니다.
NFC 태그란 무엇인가요?
NFC(Near Field Communication, 근거리 무선 통신) 기술은 작은 칩을 활용하며, 사용자가 이 칩을 활성화할 경우 근거리 무선 통신이 가능합니다. 고객은 NFC 칩을 통해 제품에 대한 디지털 인증서를 생성할 수 있습니다.
NFC, DIGITAL ID, 인증서는 어떻게 연결되어 있나요?
NFC 칩은 제품 수명 전체 기간 동안의 데이터에 제품을 연결하는 데이터 기억 매체의 역할을 수행합니다. 각 제품에는 고유한 식별 번호(DIGITAL ID)가 존재하며, 고객이 생 로랑 애플리케이션을 통해 NFC 칩을 스캔하면 고유한 식별 번호가 고객의 프로필과 연결됩니다. 이러한 이벤트는 제품 수명 전반에 걸쳐 발생하는 다른 이벤트들과 더불어 폴리곤 블록체인에 기록됩니다. 이같은 이벤트 기록은 안전하게 저장되어 해당 제품이 생 로랑 정품임을 보장할 수 있으며, 이는 생 로랑 애플리케이션 내에 저장된 디지털 정품 인증서를 통해 확인할 수 있습니다.
인증서를 생성해야 하는 이유는 무엇인가요?
DIGITAL ID 인증서는 제품이 정품임을 증명하는 역할을 수행하며, 생 로랑 애플리케이션을 통해 생 로랑이 독점적으로 제공합니다. 이 인증서는 오직 귀하에게만 속하며, 제품을 선물하거나 양도할 경우 함께 이전할 수 있습니다. DIGITAL ID와 관련된 경험을 더욱 향상시키기 위해 새로운 서비스도 제공될 예정입니다.
DIGITAL ID가 위치 또는 개인 정보를 추적하나요?
생 로랑의 DIGITAL ID는 위치를 추적 또는 파악할 수 없으며, 개인 정보를 저장하지 않습니다. 인증서를 반드시 활성화해야 하는 것은 아니지만, 정품 인증 보안 수준을 높이고 생 로랑 애플리케이션에서 추가 서비스에 액세스하기 위해서는 인증서를 활성화하는 것이 좋습니다.
DIGITAL ID에 대한 자세한 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?
DIGITAL ID에 대한 자세한 정보를 확인하시려면 생 로랑 애플리케이션의 DIGITAL ID 섹션을 방문하시거나 당사 고객 서비스 팀에 문의하시기 바랍니다.
DIGITAL ID가 적용되는 제품은 무엇인가요?
DIGITAL ID는 SAINT LAURENT 애플리케이션의 새로운 기능입니다. 현재 DIGITAL ID는 다음 라인의 핸드백과 연동되어 있습니다: Y, LOULOU, VOLTAIRE.
DIGITAL ID 태그가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
어떤 이유로든 태그를 식별할 수 없는 경우, 애플리케이션에서 이에 대한 절차를 따르시기 바랍니다. 생 로랑 고객 서비스 팀에서 최대한 빠른 시일 내에 답변을 드리겠습니다.
제품에 DIGITAL ID 태그를 추가하거나 제거할 수 있나요?
DIGITAL ID는 새롭게 제공되는 기능으로, 생 로랑 애플리케이션에서만 이용할 수 있습니다. 이는 생 로랑 최신 컬렉션의 일부 핸드백 제품에만 적용됩니다. 태그는 제품과 함께 제작되므로, 추가 또는 제거가 불가합니다.
인증서를 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
DIGITAL ID를 활성화하려면, 제품 구매 후 이메일을 수신하고 생 로랑 애플리케이션으로 이동합니다. 제품 구매 시 활용한 이메일 주소로 로그인하고 서비스 탭의 DIGITAL ID 섹션으로 이동하여 온보딩 과정을 통해 인증서를 활성화할 수 있습니다. 태그의 위치는 핸드백 스타일에 따라 다르므로, 표면 전체(앞면, 뒷면, 하단, 내부)를 스캔하실 것을 권장합니다. 안드로이드 사용자의 경우 DIGITAL ID 서비스를 이용하기 전에 휴대폰 설정에서 NFC 기능을 활성화하시기 바랍니다.
나의 DIGITAL ID를 타인이 훔칠 수 있나요?
아니요. DIGITAL ID는 오직 제품을 구매한 사람의 계정 또는 디지털 인증서를 양도한 경우 지정된 소유자의 계정에만 연결됩니다. DIGITAL ID는 폴리곤 블록체인 상에서 암호화되므로, 인증서의 정보에 액세스하거나 정보를 차단할 수 없습니다.
제품을 다른 사람에게 양도하는 경우 DIGITAL ID는 어떻게 되나요?
제품을 다른 사람에게 선물하거나 양도하는 경우, 생 로랑 애플리케이션에서 이전 절차를 따르시기 바랍니다. 이를 통해 인증서를 새로운 소유자에게 이전하여 제품이 정품임을 증명하고 생 로랑 서비스에 액세스할 수 있습니다. 해당 기능은 곧 출시될 예정입니다.
누군가가 제품을 훔친 경우, DIGITAL ID를 활성화할 수 있나요?
아니요. 보안이 여러 층으로 적용되므로 제품을 구매한 고객만이 DIGITAL ID를 신청할 수 있습니다. 생 로랑 애플리케이션에서 계정을 보유한 사람이 NFC 칩을 판독할 수 있는 휴대폰을 사용하여 제품을 스캔할 수 있습니다. 그러나 인증서는 제품 구매와 관련된 계정을 보유한 고객에 한해서만 신청할 수 있습니다.
다른 사람에게 인증서를 보여줄 수 있나요?
공유 기능을 사용하여 다른 사람에게 인증서를 보여줄 수 있습니다. 이렇게 하면 다른 사람이 제한된 버전의 인증서를 볼 수 있으며, 이는 생 로랑 애플리케이션에서 더욱 정확하게 확인할 수 있습니다. 그러나 스크린샷 촬영 기능은 보안상 차단되어 있으므로 다른 사람이 인증서를 스크린샷으로 촬영할 수는 없습니다.
선물받은 제품의 인증서를 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
제품을 선물받으신 경우, 제품을 선물하신 분이 먼저 제품을 스캔하여 지갑에 인증서를 추가해야 합니다. 이후 인증서 프로필에서 양도 절차를 활용하여 인증서를 이전할 수 있습니다. 선물을 받으신 분은 제품을 스캔하여 양도를 수락하고 애플리케이션 내 본인 공간에 인증서를 추가할 수 있습니다.
제품에 결함이 있어 교환받은 경우 어떻게 해야 하나요?
제품 결함으로 인해 교환을 받으신 경우, 제품을 다시 스캔하시면 새로운 디지털 인증서를 받을 수 있습니다.