WAS IST EINE DIGITAL ID?

DIGITAL ID IST EINE ALTERNATIVE MÖGLICHKEIT, DIE ECHTHEIT EINES PRODUKTES SOWIE IHR EIGENTUM DARAN NACHZUWEISEN. WENN SIE IHR PRODUKT MIT DEM NFC-LESEGERÄT AUF IHREM SMARTPHONE SCANNEN, KÖNNEN SIE IN DER SAINT LAURENT APP EIN DIGITALES ECHTHEITSZERTIFIKAT ERSTELLEN.

WAS IST EIN NFC-TAG?

DIE NFC-TECHNOLOGIE (NEAR FIELD COMMUNICATION) VERWENDET EINEN KLEINEN CHIP, DER NACH DER AKTIVIERUNG DURCH DEN NUTZER EINE KABELLOSE NAHBEREICHSKOMMUNIKATION ERMÖGLICHT. DER NFC-CHIP ERMÖGLICHT KUNDEN, FÜR IHR PRODUKT EIN DIGITALES ZERTIFIKAT ZU ERSTELLEN.

WIE HÄNGEN NFC-TAG, DIGITAL ID UND DAS ZERTIFIKAT ZUSAMMEN?

DER NFC-CHIP DIENT ALS DATENTRÄGER, DER DAS PRODUKT MIT DEN PRODUKTDATEN VERKNÜPFT, DIE SICH IM LAUFE SEINER LEBENSDAUER ANSAMMELN, UND DIESE SPEICHERT. JEDE KREATION VERFÜGT ÜBER EINE EINZIGARTIGE IDENTIFIKATIONSNUMMER (DIGITAL ID), DIE MIT DEM KUNDENPROFIL VERKNÜPFT WIRD, SOBALD DER KUNDE DEN NFC-CHIP ÜBER DIE SAINT LAURENT APP SCANNT. DIESES EREIGNIS WIRD, NEBEN WEITEREN EREIGNISSEN, DIE IM LAUFE DER PRODUKTLEBENSDAUER EINTRETEN, AUF DER BLOCKCHAIN-PLATTFORM POLYGON GESPEICHERT. DIE SICHERHEIT DIESER EINTRÄGE WIRD DURCH DAS DIGITALE ECHTHEITSZERTIFIKAT IN DER SAINT LAURENT APP VERKÖRPERT UND ERMÖGLICHT UNS SICHERZUSTELLEN, DASS ES SICH BEI DER KREATION UM EIN ECHTES SAINT LAURENT PRODUKT HANDELT.

WARUM SOLLTE ICH EIN ZERTIFIKAT ERSTELLEN?

DAS DIGITAL ID ZERTIFIKAT DIENT IHNEN ALS NACHWEIS DER ECHTHEIT DES PRODUKTS UND WIRD EXKLUSIV VON SAINT LAURENT ÜBER DIE SAINT LAURENT APP AUSGESTELLT. DIESES ZERTIFIKAT BEFINDET SICH IN IHREM ALLEINIGEN BESITZ UND KANN VON IHNEN ÜBERTRAGEN WERDEN, WENN SIE BESCHLIESSEN, DAS PRODUKT ABZUGEBEN ODER ZU VERSCHENKEN. UM DAS ERLEBNIS RUND UM DIGITAL ID WEITER ZU VERBESSERN, WERDEN IN ZUKUNFT WEITERE SERVICES ZUR VERFÜGUNG GESTELLT.

HAT DIGITAL ID ZUGRIFF AUF MEINEN STANDORT ODER MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

DIGITAL ID VON SAINT LAURENT KANN IHREN STANDORT NICHT ERMITTELN UND SPEICHERT AUCH KEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN. ES BESTEHT KEINE PFLICHT, IHR ZERTIFIKAT ZU AKTIVIEREN. WIR LEGEN IHNEN DIESEN SCHRITT ALLERDINGS NAHE, UM DIE SICHERHEIT DER PRODUKTECHTHEIT ZU ERHÖHEN UND IHNEN ZUGRIFF AUF ZUSÄTZLICHE SERVICES ÜBER DIE SAINT LAURENT APP GEWÄHREN ZU KÖNNEN.

WO FINDE ICH WEITERE INFORMATIONEN ZU MEINER DIGITAL ID?

WENN SIE WEITERE INFORMATIONEN ZU IHRER DIGITAL ID WÜNSCHEN, RUFEN SIE BITTE DIE RUBRIK „DIGITAL ID“ DER SAINT LAURENT APP AUF ODER KONTAKTIEREN SIE UNSER KUNDENSERVICETEAM.

WELCHE PRODUKTE KOMMEN FÜR DIGITAL ID INFRAGE?

DIGITAL ID È UNA NUOVA FUNZIONALITÀ DELL'APPLICAZIONE SAINT LAURENT. PER ORA, DIGITAL ID È ASSOCIATA ALLE BORSE DELLE SEGUENTI LINEE: Y, LOULOU, VOLTAIRE.

WARUM FUNKTIONIERT MEIN DIGITAL ID-TAG NICHT?

SOLLTE DAS TAG AUS IRGENDEINEM GRUND UNLESBAR SEIN, BEFOLGEN SIE BITTE DIE ENTSPRECHENDEN SCHRITTE IN DER APP. UNSER KUNDENSERVICETEAM WIRD IHRE ANFRAGE SO SCHNELL WIE MÖGLICH BEANTWORTEN.

KANN DAS DIGITAL ID TAG ZU EINEM PRODUKT HINZUGEFÜGT ODER DARAUS ENTFERNT WERDEN?

DIGITAL ID IST EINE NEUE FUNKTION, DIE EXKLUSIV IN DER SAINT LAURENT APP VERFÜGBAR IST. SIE BEZIEHT SICH AUF HANDTASCHEN AUS UNSEREN AKTUELLSTEN KOLLEKTIONEN. DA DAS TAG WÄHREND DER HERSTELLUNG DES PRODUKTES EINGEARBEITET WIRD, KANN ES WEDER HINZUGEFÜGT NOCH ENTFERNT WERDEN.

WIE AKTIVIERE ICH MEIN ZERTIFIKAT?

NACH IHREM EINKAUF ERHALTEN SIE EINE E-MAIL, DIE SIE ZUR SAINT LAURENT APP WEITERLEITET, WO SIE IHRE DIGITAL ID AKTIVIEREN KÖNNEN. BITTE LOGGEN SIE SICH MIT DER E-MAIL-ADRESSE EIN, DIE MIT IHREM KAUF VERKNÜPFT IST, RUFEN SIE DANN DEN ABSCHNITT „DIGITAL ID“ IN DER RUBRIK „SERVICES“ AUF UND SCHLIESSEN SIE DIE EINFÜHRUNG AB, UM IHR ZERTIFIKAT ZU AKTIVIEREN. DA SICH DAS TAG JE NACH HANDTASCHE NICHT AN DER GLEICHEN STELLE BEFINDET, EMPFEHLEN WIR IHNEN, DIE GESAMTE OBERFLÄCHE DER TASCHE (VORDER- UND RÜCKSEITE SOWIE BODEN UND INNENSEITE) ZU SCANNEN. ANDROID-NUTZER SOLLTEN DIE NFC-FUNKTION IN DEN EINSTELLUNGEN IHRES SMARTPHONES AKTIVIEREN, BEVOR SIE DIE DIGITAL ID-SERVICES NUTZEN.

KANN JEMAND MEINE DIGITAL ID STEHLEN?

NEIN. DIE DIGITAL ID IST NUR MIT DEM KONTO DER PERSON VERKNÜPFT, DIE DAS PRODUKT GEKAUFT HAT, ODER MIT DEM DES AUSGEWIESENEN BESITZERS FÜR DEN FALL, DASS DAS DIGITALE ZERTIFIKAT ÜBERTRAGEN WURDE. DA IHRE DIGITAL ID AUF DER BLOCKCHAIN-PLATTFORM POLYGON VERSCHLÜSSELT GESPEICHERT IST, KANN NIEMAND AUF DIE INFORMATIONEN DES ZERTIFIKATS ZUGREIFEN ODER DIESE BLOCKIEREN.

WAS PASSIERT MIT DER DIGITAL ID, WENN ICH ENTSCHEIDE, MEIN PRODUKT ZU VERSCHENKEN?

WENN SIE SICH ENTSCHEIDEN, IHR PRODUKT ABZUGEBEN ODER ZU VERSCHENKEN, BEFOLGEN SIE BITTE DIE SCHRITTE DES ÜBERTRAGUNGSVERFAHRENS IN DER SAINT LAURENT APP. AUF DIESE WEISE KANN DAS ZERTIFIKAT AN EINEN NEUEN EIGENTÜMER ÜBERTRAGEN WERDEN, UND ES WIRD SICHERGESTELLT, DASS DIESER NEUE EIGENTÜMER DIE ECHTZEIT DES PRODUKTES NACHWEISEN UND AUF DIE SERVICES DER MAISON ZUGREIFEN KANN. DIESE FUNKTION WIRD BALD VERFÜGBAR SEIN.

KANN DIE DIGITAL ID AKTIVIERT WERDEN, WENN JEMAND MEIN PRODUKT STIEHLT?

NEIN. VIELE ERGÄNZENDE SICHERHEITSMASSNAHMEN GARANTIEREN, DASS DIE DIGITAL ID NUR VON DEM KUNDEN ANGEFORDERT WERDEN KANN, DER DAS PRODUKT GEKAUFT HAT. DAS PRODUKT KANN VON SMARTPHONES GESCANNT WERDEN, DIE ÜBER EINE NFC-CHIP-LESEFUNKTION VERFÜGEN, WENN DIE PERSON ÜBER EIN KONTO IN DER SAINT LAURENT APP VERFÜGT. DAS ZERTIFIKAT KANN ALLERDINGS NUR VON DER PERSON ANGEFORDERT WERDEN, DEREN KONTO MIT DEM KAUF VERKNÜPFT IST.

KANN ICH MEIN ZERTIFIKAT JEMAND ANDEREM ZEIGEN?

WENN SIE IHR ZERTIFIKAT JEMANDEM ZEIGEN MÖCHTEN, KÖNNEN SIE DAS ÜBER DIE FUNKTION „TEILEN“ TUN. SO KANN JEMAND ANDERES EINE EINGESCHRÄNKTE VERSION IHRES ZERTIFIKATS SEHEN, DAS IN DER SAINT LAURENT APP DEUTLICHER ANGEZEIGT WERDEN KANN. DIESE ANDERE PERSON KANN JEDOCH KEINEN SCREENSHOT VON IHREM ZERTIFIKAT MACHEN, DA DIESE FUNKTION ZU IHRER SICHERHEIT BLOCKIERT IST.

WIE AKTIVIERE ICH MEIN ZERTIFIKAT, WENN DAS PRODUKT EIN GESCHENK WAR?

WENN ES SICH BEI IHREM PRODUKT UM EIN GESCHENK GEHANDELT HAT, MUSS DIE PERSON, DIE ES IHNEN GESCHENKT HAT, DAS PRODUKT ZUNÄCHST SCANNEN UND DAS ZERTIFIKAT IHREM EIGENEN WALLET HINZUFÜGEN. ANSCHLIESSEND KANN DIESE PERSON DAS ZERTIFIKAT ÜBER DAS ÜBERTRAGUNGSVERFAHREN IM PROFIL DES ZERTIFIKATS AN SIE ÜBERTRAGEN. SIE WERDEN DANN AUFGEFORDERT, IHR PRODUKT ZU SCANNEN, UM DIE ÜBERTRAGUNG ZU AKZEPTIEREN UND DAS ZERTIFIKAT IHREM EIGENEN BEREICH IN DER APP HINZUZUFÜGEN.

WAS MACHE ICH, WENN MEIN PRODUKT AUFGRUND EINES DEFEKTS ERSETZT WURDE?

WENN IHR PRODUKT AUFGRUND EINES MANGELS ERSETZT WURDE, SCANNEN SIE IHR PRODUKT BITTE ERNEUT. SIE ERHALTEN DANN EIN NEUES DIGITALES ZERTIFIKAT.